Questions fréquentes

Les pulls en mérinos et en baby alpaga ne grattent pas — leurs fibres sont plus fines que le seuil de sensibilité de la peau. La laine de mouton traditionnelle est plus rugueuse ; c'est sa nature, que certains apprécient et que d'autres préfèrent porter avec un t-shirt en dessous.

Le plus simple : mesurez votre pull préféré, celui qui vous va bien (largeur sous les aisselles, longueur, longueur des manches), et comparez avec le tableau des mesures du produit. Pour une commande sur mesure, nous envoyons une instruction de mesure très simple.

Rarement et délicatement : à la main à l'eau tiède (max. 30°C) avec une lessive pour laine, ou en machine au programme laine sans essorage. Séchez toujours à plat. Au quotidien, un simple aérage suffit. Le guide complet est sur notre blog.

Uniquement au programme « laine » ou « handwash » (30°C, max. 600 tours, sans essorage supplémentaire), dans un filet de lavage et avec une lessive pour laine. Les pulls en alpaga, nous recommandons de les laver exclusivement à la main.

La véritable allergie concerne la lanoline — la cire naturelle présente dans la laine de mouton et le mérinos. Aux personnes allergiques, nous recommandons l'alpaga, qui n'en contient pas. L'« allergie à la laine » est le plus souvent une irritation causée par une fibre épaisse, que le mérinos et le baby alpaga ne provoquent pas.

La laine naturelle bouloche modérément durant les premières semaines de port — c'est le comportement normal des fibres courtes, qui s'enlèvent avec un rasoir anti-bouloche. L'alpaga bouloche le moins, le mérinos modérément. Un pull en acrylique, lui, bouloche sans fin.

Un pull sur mesure est tricoté en 2 à 4 semaines, selon le point, la taille et la grosseur du fil. Les modèles de la collection, s'ils sont prêts, sont expédiés sous 2 à 3 jours ouvrés.

Oui — c'est notre spécialité. Chaque modèle de la collection peut être réalisé dans une autre couleur de fil, dans une taille non standard ou avec des modifications (manches plus longues, col roulé à la place d'un col montant). Écrivez-nous via le formulaire de contact.

Nous utilisons exclusivement des fils 100% naturels : laine mérinos, baby alpaga et laine non teintée de moutons polonais. Nous n'utilisons ni acrylique, ni polyester, ni aucune autre fibre synthétique.

Pour l'instant, les commandes passent par le formulaire de contact — écrivez-nous quel modèle vous intéresse et nous répondrons sous 24 h avec les détails de paiement et de livraison. Une boutique avec paiement en ligne est en préparation.

Oui, nous livrons dans toute l'Union européenne. Le coût de la livraison internationale est évalué individuellement lors de la commande.